نمایش 1 نتیحه

راهنمای خرید

ابتدا از قسمت عضویت، عضو شده و یا اگر قبلا عضو هستید از اینجا وارد شوید و محصولات مورد نظر خود را انتخاب نمایید در صورتی که محصول دارای تنوع باشد(رنگها و مدل های متنوع) روی دکمه “افزودن به سبد خرید” کلیک کنید و برای نهایی کردن سفارش خود بر روی “اقدام به پرداخت” یا “تسویه حساب” کلیک نمایید تا سفارش شما با موفقیت ثبت شود.

نکته: هنگام عضویت در فروشگاه چمشاپ در وارد کردن اطلاعات در فرم ثبت نام دقت نمایید. کلیه اطلاعات ضروری مانند: نام – تلفن – آدرس و … را پر نمایید.

– تفاوت خرید حضوری و خرید آنلاین چیست؟
خرید حضوری:
بعد از انتخاب محصولات خود، پرداخت در فروشگاه چمشاپ به صورت آنی انجام میگیرد.
خرید آنلاین:
بعد از ثبت سفارش در سایت امکان پرداخت پول بصورت آنلاین و از طریق درگاه بانکی وجود دارد. در این روش کالا توسط مامور پست به خریدار تحویل داده می شود .

– چقدر زمان میبره تا سفارش بدستم برسه؟
از زمانی که شما سفارش خود را در سایت ثبت می کنید بسته به نوع ارسال (پستی، پیشتاز) ۵ الی۱۰ روز کاری زمان میبره تا بدست شما برسد.

– اگر سفارش من خراب باشد چه کار کنم؟
با بخش پشتیبانی تماس بگیرید، آنها شما را راهنمایی می کنند.

– چگونه با بخش پشتیبانی ارتباط داشته باشم؟
در بخش ” تماس با ما ” میتوانید از طریق راه های مختلف اقدام نمایید.

– چگونه می توانم سفارش را پیگیری کنم؟
بعد از ورود بهپیشخوان از طریق بخشسفارش ها اقدام به پیگیری نمایید.